Stabile Service-Verhältnisse
Symbiose aus Shop, App und Außendienst
Das ist typisch VENO: Wir machen die Veränderungen mit und tragen die Innovationen in den Fachhandel. Trotzdem bleiben wir unserer Grundlinie beim Service treu. Und die heißt seit Erfindung von Nadel und Faden: Wir bringen unser Know-how ein, damit Ihr Geschäft gedeiht.
Wenn Sie eine App für die professionelle Beratung Ihrer Kunden wünschen. Gerne. Wenn Sie im Online-Shop stöbern möchten. Nur zu. Und wenn Sie Kompetenz vor Ort erwarten, also einen Außendienst aus Fleisch und Blut. Bitte schön. Unser Service geht mit der Zeit – aber wir hängen auch am bewährten Kontakt zwischen Mensch und Mensch.
Unser Onlineshop
Der VENO Fachhändler-Onlineshop
Wir beliefern ausschließlich Fachhändler.
Zum Beispiel Stoff-, Bastel-, Woll- und Hobbyfachgeschäfte sowie Kaufhäuser mit Kurzwarenkompetenz. Durch die Fachhandelstreue sichern wir unseren Partnern Exklusivrechte am hochwertigen VENO-Sortiment.
Für eine Freischaltung des Online-Shops nimmt unser Außendienst Kontakt mit dem jeweiligen Händler auf. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass er bei dieser Gelegenheit prüft, ob der Wiederverkäufer tatsächlich ein qualifizierter Fachhändler ist.
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VENO Onlineshop Broschüre
Online gut informiert
Online schnell bestellt
Onlineshop für Fachhändler
Umfangreiche Auswahl
Wir liefern Garne, Reißverschlüsse, Knöpfe, Häkelnadeln, Sticknadeln, Nähnadeln, Wolle, Applikationen, Bänder und vieles mehr – alles von führenden Markenherstellern. Jederzeit bestellbar.
Verfügbarkeit - 24/7
24 Stunden, 7 Tage die Woche können Sie jederzeit Produkte im Onlineshop bestellen. Auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten.
Bestellung per Direktbestellformular
Das Direkt-Bestellformular ermöglicht Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Artikelerfassung. Die Bestellung funktioniert (tastaturgesteuert) wie ein digitaler Auftragszettel.
Filtermöglichkeiten
Einige Suchbegriffe verursachen eine große Trefferanzahl. Um diese weiter einzugrenzen, können Sie verschiedene Filter nutzen. Je Produktthema sind dabei unterschiedliche Attribute möglich.
Bestellung per Tablet, PC und Smartphone
Nutzen Sie Smartphone, PC oder Tablet. Das Shop-Layout passt zu jeder Technik. Artikelübersicht und Bestellformular haben Sie immer zur Hand. Auch außerhalb Ihrer Geschäftsräume.
Schnelle Artikelsuche per Suchfunktion
In den Suchschlitz einfach den Suchbegriff oder die Artikelnummer eingeben und Ergebnisvorschläge erhalten (nur im Login-Bereich möglich).
Fragen zur Nutzung des Shops?
Sie haben Fragen zur Anmeldung oder zur Nutzung unseres Onlineshops? Ihr Außendienstler steht Ihnen hilfsbereit zur Verfügung! Kontaktieren Sie Ihren persönlichen Außendienst-Ansprechpartner für nähere Informationen oder nutzen Sie unseren FAQ-Bereich.
Als Fachhändler sind Sie dabei.
Sie sind Fachhändler. Sie sind Inhaber einer VENO-Kundennummer. Sie sind dabei!
Nie wieder verzweifelt eine bestimmte Nadel im Sortiment suchen. Oder eine spezielle Applikation. Ihre Kernkompetenz als Fachhändler liegt nicht im Fahnden, sondern im Finden. Deshalb finden Sie unseren Onlineshop bestimmt gut. Wenn Sie wollen, sogar während der Arbeit, nachts oder am Wochenende.
Kein Privatverkauf
Privatpersonen beliefern wir grundsätzlich nicht. Gerne teilen wir Ihnen mit, welcher Fachhändler in Ihrer Nähe das VENO-Sortiment führt.
Noch nicht im Onlineshop registriert?
Kennen wir uns noch nicht?
Dann wird es Zeit. Nehmen Sie Kontakt zu unserem Außendienst auf und zeigen Sie, dass Sie Fachhändler sind. Kurz danach erhalten Sie Ihre Freigabe und dann heißt es für Sie wie für alle VENO-Partner:
Herzlich willkommen in einer neuen Ära.
Viel Erfolg mit dem VENO Onlineshop.
Unsere VENO App
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Vorteile für Fachhändler
Auf allen Geräten
Offline mobil verfügbar
Stehts aktuell
Und das alles komplett kostenlos! Melden Sie sich jetzt an:
![VENO App als Mobilansicht VENO App als Mobilansicht](files/Archiv/Service/veno-lp-service-venoapp-02.png)
Kollektion
Werfen Sie einen Blick in unsere umfangreiche VENO Kollektion. Die Kataloge werden stetig aktualisiert und ergänzt. Einen ersten Überblick erhalten Sie hier.
Marken
Wir verschaffen Ihnen mobil den perfekten Überblick. Stetig werden unsere Farbkarten aktualisiert und Neuheiten präsentiert.
Service
Hier finden Sie unsere Image-Broschüre, den Onlineshop-Flyer und einen Einblick zum Thema Einrichtungen & Ladenbau.
Workshops
Produktschulungen für Fachhändler
Wenn Kurzwarenhersteller eine komplexe Sortimentsauswahl auf den Markt bringen, ist das ganz im Sinne der kreativen Anwender. Denn individuelle Einzelstücke lassen sich oft nur mit speziellem Material realisieren.
Aber wer schult die Mitarbeiter des Fachhandels im Umgang mit den vielen Produktvarianten? VENO hat da eine Idee.
„Wissen, Erfolg, Umsatz“
- Wissen: Mit dem ersten Ton dieses Dreiklangs setzt sich der Fachhändler von der Masse ab: Wissen über die Angebotsvielfalt, den Wert der Qualität und was man damit anfangen kann.
- Erfolg: Nur wer seine Produkte kennt, kann seine Kundschaft richtig ansprechen und mit Erfolg beraten.
- Umsatz: Der stellt sich dann zwangsläufig ein. Wissen, Erfolg, Umsatz.
Es unterscheidet ja gerade den Fachhandel von Online-Plattformen und Supermärkten, dass der Kunde dort eine kompetente Auskunft darüber erhält, welche Produktvariante für welche spezielle Anwendung am besten geeignet ist.
VENO führt Marken-Botschafter mit dem Fachhandel zusammen und organisiert genau diesen Wissensaustausch.
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Sie wollen an einer Produktschulung teilnehmen?
Haben Sie Interesse an einer Weiterbildung? Wollen Sie mehr über bestimmte Kreativ-Marken und dessen Anwendungen erfahren? Benötigen Sie einfach aktuelle Informationen und Verkaufstipps?
Hinterlassen Sie uns eine Nachricht:
E-Mail schreiben | Kontaktformular nutzen
Die Inhouse-Variante
Schulungen für mehrere Fachhändler im Hotel sind eine feine Sache. Aber es gibt noch eine Alternative: Workshops für das gesamte Team eines einzelnen Fachhändlers – direkt im Geschäft. Die organisiert VENO ebenfalls (auf Kundenanfrage) in Kooperation mit Marken-Botschaftern und Herstellern.
Digitalisierung
Digitale Verkaufskanäle nutzen & einrichten
Als Partner des Fachhandels sehen wir uns Ihr Ratgeber und Unterstützer.
Nicht erst seit Corona unterstützen wir den Fachhandel bei der Digitalisierung. Wir wissen, dass der Einsatz digitaler Verkaufskanäle und deren Einrichtung entscheidend für den Erfolg Ihres Fachhandels ist. Neben der Unterstützung bei der Einrichtung digitaler Verkaufskanäle bieten wir Schulungen und Workshops an, um Sie und Ihr Team fit für die digitale Zukunft zu machen. Unser Ziel ist es, Sie erfolgreich durch den digitalen Wandel zu begleiten.